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Aviso de Prácticas de Privacidad

Aviso de Prácticas de Privacidad (NPP)

Fecha de entrada en vigor: 23 de abril de 2026

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO USTED PUEDE TENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR, REVÍSELO CON CUIDADO.

Este Aviso es proporcionado por Just Live Clean, L.L.C. ("nosotros" o "nuestro"), que opera a través de imecase.com. Se aplica a la información de salud que recopilamos y mantenemos sobre los pacientes en el curso de la prestación de tratamiento clínico o del mantenimiento de condiciones crónicas.

Este Aviso no se aplica a la información recopilada en el curso de un Examen Médico Independiente (IME, por sus siglas en inglés) u otra evaluación similar sin relación de tratamiento. Para la distinción entre relaciones de evaluación y de tratamiento — y las reglas de privacidad que se aplican a cada una — consulte nuestra Política de Privacidad en app.imecase.com/privacy-policy.

Esta es una traducción del original en inglés (app.imecase.com/notice-of-privacy-practices). En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Nuestro Compromiso con Su Información de Salud

La ley nos exige:

  • Mantener la privacidad de su información médica protegida ("PHI", por sus siglas en inglés);
  • Entregarle este Aviso que describe nuestros deberes legales y prácticas de privacidad respecto a su PHI;
  • Notificarle después de una violación de seguridad de PHI no protegida; y
  • Cumplir con los términos del Aviso actualmente en vigor.

Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso. Un Aviso nuevo entrará en vigor para toda la PHI que mantengamos en ese momento. El Aviso actual estará publicado en app.imecase.com/notice-of-privacy-practices/es y disponible a solicitud en el consultorio.

Cómo Podemos Usar y Divulgar Su Información de Salud

Las siguientes categorías describen cómo podemos usar y divulgar su PHI, con ejemplos. No se enumera cada uso o divulgación, pero todo uso o divulgación que hagamos cae dentro de una de estas categorías.

1. Para el Tratamiento

Podemos usar y divulgar su PHI para proporcionar, coordinar o gestionar su atención y los servicios relacionados. Ejemplos:

  • Compartir información con otro proveedor involucrado en su atención.
  • Coordinar con un especialista al que usted sea referido.
  • Documentar su atención en su expediente médico.

2. Para el Pago

Podemos usar y divulgar su PHI para obtener el pago por los servicios. Ejemplos:

  • Presentar un reclamo a su seguro de salud.
  • Verificar la cobertura.
  • Usar nuestra cámara de compensación de facturación (Claim.MD) para procesar reclamos.
  • Dar seguimiento a saldos pendientes de pago.

3. Para las Operaciones de Atención Médica

Podemos usar y divulgar su PHI para las actividades necesarias para operar la práctica. Ejemplos:

  • Revisión y mejora de la calidad.
  • Capacitación y evaluación del personal.
  • Funciones de auditoría, cumplimiento y acreditación.
  • Actividades de gestión empresarial y administrativas.

4. Recordatorios de Citas y Comunicaciones sobre Su Atención

Podemos comunicarnos con usted para recordarle una cita o para dar seguimiento a su atención, a través de los canales que usted haya autorizado (teléfono, portal, correo electrónico o mensajes de texto). Los mensajes de texto y los mensajes de voz se limitan a datos logísticos breves; no incluimos detalles clínicos en esos canales.

5. Personas Involucradas en Su Atención o en el Pago

Si usted ha identificado representantes autorizados (amigos, familiares u otras personas), podemos compartir con ellos la información específica que usted haya autorizado. Los representantes legales con la autoridad correspondiente (padre o madre de un menor, poder notarial, tutor, albacea) pueden recibir información según lo permita la ley.

6. Divulgaciones Requeridas o Permitidas Sin Su Autorización

Las leyes federales y estatales permiten o exigen ciertas divulgaciones sin su autorización, incluyendo:

  • Actividades de salud pública (notificación de enfermedades, estadísticas vitales, informes requeridos por la FDA).
  • Reportes de abuso, negligencia o violencia doméstica según lo exija la ley.
  • Actividades de supervisión de la salud (auditorías, investigaciones, inspecciones por agencias gubernamentales).
  • Procedimientos judiciales y administrativos, en respuesta a una orden judicial válida, citación o solicitud de descubrimiento de pruebas, con las protecciones que la ley exige.
  • Fines de aplicación de la ley, en circunstancias específicamente limitadas (identificar a un sospechoso, reportar un delito en las instalaciones, etc.).
  • Médicos forenses, examinadores médicos y directores funerarios según sea necesario para sus funciones.
  • Donación de órganos y tejidos conforme a la ley aplicable.
  • Investigación con las protecciones de privacidad y aprobaciones correspondientes.
  • Para evitar una amenaza grave a la salud o la seguridad.
  • Funciones gubernamentales especializadas (militares, veteranos, seguridad nacional, servicios de protección).
  • Compensación laboral (workers' compensation) según lo autorice la ley estatal.

7. Recaudación de Fondos y Mercadeo

  • No vendemos su PHI.
  • No usamos su PHI para comunicaciones de mercadeo de terceros.
  • Cualquier comunicación de recaudación de fondos que pudiéramos enviar incluiría una opción para dejar de recibirlas.

8. Usos y Divulgaciones que Requieren Su Autorización por Escrito

Cualquier uso o divulgación no descrito anteriormente requiere su autorización por escrito. Usted puede revocar una autorización en cualquier momento por escrito, excepto en la medida en que ya hayamos actuado en base a ella.

Sus Derechos Respecto a Su Información de Salud

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su PHI.

Derecho a Acceder y Recibir una Copia

Usted tiene derecho a inspeccionar y obtener una copia de su PHI, en formato impreso o electrónico, que mantengamos en un conjunto designado de registros. Responderemos dentro de 30 días (con una posible extensión de 30 días). Podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo, conforme a HIPAA. En circunstancias limitadas podemos denegar el acceso; en algunos casos la denegación puede ser revisada.

Derecho a Solicitar Correcciones

Si usted cree que la PHI que mantenemos es incorrecta o está incompleta, puede solicitar una corrección. Podemos denegar la solicitud (por ejemplo, si la información no fue creada por nosotros, es exacta tal como está, o queda fuera del conjunto designado de registros). Usted puede presentar una declaración de desacuerdo, que se incluirá en el expediente.

Derecho a un Informe de Divulgaciones

Usted puede solicitar un informe de ciertas divulgaciones de su PHI que hayamos realizado. Los informes cubren divulgaciones distintas de las realizadas para tratamiento, pago, operaciones de atención médica y ciertas otras categorías. Proporcionaremos un informe gratuito en cualquier período de 12 meses; los informes adicionales pueden estar sujetos a una tarifa razonable basada en el costo.

Derecho a Solicitar Restricciones

Usted puede solicitar restricciones sobre nuestro uso o divulgación de su PHI para tratamiento, pago u operaciones de atención médica. No estamos obligados a aceptar una restricción solicitada, excepto que debemos aceptar restringir la divulgación a un plan de salud para fines de pago u operaciones de atención médica cuando usted haya pagado el servicio en su totalidad de su propio bolsillo.

Derecho a Solicitar Comunicaciones Confidenciales

Usted puede solicitar que nos comuniquemos con usted de una manera específica o en un lugar específico (por ejemplo, solo por correo postal a una dirección específica, o solo a través del portal seguro). Atenderemos las solicitudes razonables.

Derecho a una Copia Impresa de Este Aviso

Usted tiene derecho a recibir una copia impresa de este Aviso a solicitud, incluso si lo ha recibido electrónicamente.

Derecho a Ser Notificado de una Violación de Seguridad

Usted tiene derecho a ser notificado si ocurre una violación de seguridad de su PHI no protegida, conforme a HIPAA.

Derecho a Presentar una Queja

Usted puede presentar una queja ante nosotros o ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., Oficina de Derechos Civiles. No se tomarán represalias contra usted por presentar una queja.

Cómo Ejercer Sus Derechos o Presentar una Queja

Oficial de Privacidad — Just Live Clean Correo electrónico: privacy@imecase.com Correo postal: 2660 South Rainbow Blvd, Unit G-110, Las Vegas, NV 89146 Teléfono: (725) 239-1032

La mayoría de las solicitudes pueden hacerse a través del portal seguro o por escrito al Oficial de Privacidad. Proporcionaremos formularios a solicitud.

U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights 200 Independence Avenue, SW Washington, DC 20201 https://www.hhs.gov/ocr/

Cambios a Este Aviso

Podemos cambiar este Aviso y hacer que el Aviso nuevo entre en vigor para toda la PHI que mantengamos. Publicaremos las actualizaciones en app.imecase.com/notice-of-privacy-practices/es, pondremos copias a disposición en el consultorio y — en caso de cambios importantes — presentaremos el Aviso actualizado en su próxima visita o a través del portal seguro, donde usted podrá acusar recibo.